【凡人善举】花样缝纫晃
【凡人善举】花样缝纫晃
【凡人善举】花样缝纫晃,花样缝纫晃,滨州缝纫厂,不锁边缝纫月1日下午,一位热心乘客向江南公交第三巴士公司反映,中午的时候,有一位87路驾驶员大概三十岁左右,在南京武定桥热心地帮助一位老人过马路很暖心,车队根据时间和乘客描述,他们立刻锁定了“目标”。
原来中午12点半左右,汽车五队87路驾驶员吕雪添驾车开往龙福山庄,行驶至长乐路武定桥附近的无灯控斑马线处,发现一位老者正在蹒跚地过马路,于是停下车来等候。细心的吕师傅发现双向的机动车全部自觉地停下来,而且等候的队伍排得很长,老人好像腿脚特别不太好,一瘸一拐地拄着拐杖,在车流量如此大的路口,考虑到一个人行走很不方便,而且不安全,和车上乘客打声招呼后,吕师傅立即下车跑上前去搀扶。
吕师傅小步快跑至老人面前,“老师傅,这个路口车特别多,您腿脚不便,我来搀扶您过马路吧!”吕雪添就这样一步一地搀着老者慢慢地走过斑马线,期间还特意对等待他们的车主示意,很感谢他们配合等待,直到把老人安全地送到路边,叮嘱注意安全后,又回到驾驶室继续开车,整个过程历时约3分钟。
当问及吕师傅时,他告诉队长,“当时也没有想很多,就是看见老人走路的速度很慢,拄着拐杖行动不便,也是响应江南公交‘搀迎帮扶关爱老人’的号召,看到别人有困难需要帮忙的时候,及时伸出援助之手吧!”
吕师傅就是这样一位朴实而热心地驾驶员,去年10月底,还因为帮助残疾人乘车被乘客称为“暖男”的事被江苏零距离报道。自从江南公交发出“搀迎帮扶”的倡议之后,吕雪添师傅一直积极地参与其中,几乎每月都会成为第三巴士公司“搀迎帮扶”的榜上人物。
8月2日,2018年南京羽毛球世锦赛展开了第4个比赛日的角逐,许多球迷们从远方特地赶到南京看比赛。当天晚上一位来自北京的球迷熊先生在观看比赛后发现自己的钱包丢失了,幸得南京公交人帮忙才将钱包及时找回。
当天晚上9点左右,负责此次世锦赛公交接驳任务的扬子公交浦口公司驾驶员赵良明师傅在执行运营任务到临江地铁站后,赵师傅正准备发动车辆回场时,一位乘客急忙跑上车:“师傅您好,我是刚乘坐您的班车过来的,但刚刚准备买地铁票的时候才发现我的钱包丢了,钱包里有我的身份证及多张银行卡等重要证件,麻烦师傅能不能载我回场馆寻找下,谢谢。”事情紧急,赵师傅立即将情况向公交接驳负责人汇报,接驳负责人得知情况后就启动应急预案,接驳车转变为应急车,并立刻通知王师傅带着熊先生赶回羽毛球场馆,在大家齐心努力下,最终在熊先生的看台座位下找回了丢失的钱包,随后熊先生乘坐应急车辆返回临江地铁站。
钱包失而复得,熊先生对公交驾驶员赵师傅及接驳工作人员连声感谢,他说:“我特别喜欢打羽毛球,是超级丹的忠实粉丝,得知他来南京参加世锦赛,我特地从北京赶过来支持他,还幸运地要到了他的签名,没想到在观看比赛时为多拍几张超级丹的照片,不慎把钱包给丢了,如果找不回来,此次南京之行将会带来诸多麻烦,幸亏得到你们的帮忙,谢谢。”
8月1日下午,天润城终点站一辆555路公交车上一乘客迟迟不肯下车,坐在车厢后排大哭,神情很是焦虑。由于担心乘客发生意外,驾驶员将其带到车队办公室。
经车队管理人员询问了解,该乘客是来宁务工人员,打工挣了些钱,准备返回老家处理家中急事,但不慎将钱包丢失,现无法返回成都老家。车队管理人员帮男子报了警。管理员蔡种仁还自掏腰包300元帮助该乘客购买了返乡车票。
“遇到好心公交人,很温暖。在我最无助的时候有人拉一把,一辈子不会忘记。”男子握着蔡种仁的手表示感谢,并承诺会再次回来感谢好心的公交人。
8月2日17时,扬子公交632路驾驶员唐万柳驾驶着公交车行驶到蒋湾站时,听到车内一小朋友哽咽的声音,停下车一问,原来是孩子和他家人走散了。
唐万柳一边和警方取得联系,一边向车队汇报。车队书记要求唐万柳先稳住孩子的情绪,同时将孩子带到车队。车队行风员买来矿泉水给孩子解渴,询问孩子家人联系方式,经过交流,得知孩子姓钟,家住竹镇。自己跟祖奶奶一起上车,乘车途中不知怎么就睡着了,孩子的祖奶奶下车匆忙,也没发现重孙睡觉,以为孩子会跟着她一起下车,就自顾着下车走了,结果与孩子走散。
接警的民警也来到车队,通过警务平台与孩子的家人取得了联系,后将孩子送回家人身边。
扬子公交大厂公司汽车四队650路驾驶员倪凯是车队的微笑服务明星,8月2日中午,她利用休息时间,在闷热的车厢里开始忙活起来。她要在车厢的宣传栏和驾驶室旁装纸巾盒,这是为什么呢?
原来,就在前一天的上午,倪凯驾驶的车上有一对母女乘客,车辆在行驶途中,大约7、8岁大的女孩突然流鼻血,孩子母亲用完自己的纸巾后向倪凯求助借用纸巾,恰巧倪凯的纸巾锁在车队的工具箱里,车上的几名乘客也均未有纸巾。情急之下,倪凯找来一块新的抹布来救急。虽然抹布是新的,但事后倪凯还是觉得很内疚,抹布毕竟不怎么卫生,还是自己的工作不够细,没能及时的服务好乘客。
当天下午,倪凯下班后自费买来几包纸巾盒。考虑到纸巾盒不容易固定在车上,回到家后,又动手用家里的缝纫机缝制了装纸巾盒的布包,布包既方便固定又好拆下清洗。等第二天中午休息时,倪凯就开始忙活了起来……她说,下一步要批发购买很多纸巾盒,保证车上纸巾不断档。
“也许这件事在你们公交人看来是一件微不足道的小事,但却是让我们乘客感动的一件大事……”8月1日上午,乘客甘女士将一封亲笔书写的感谢信送到扬子公交浦口公司汽车一队调度室,感谢510路的乘务员张婉露热情服务。
由于510路公交车经过甘女士家所在的小区门口,甘女士只要外出就经常会乘坐510路公交车,长期以来510路车组公交驾驶员和乘务员的热情服务给甘女士留下了很深的印象。甘女士说:“每次上车后乘务员都会让我们先坐好再刷卡,见到有乘客携带行李或上下车有困难的,他们都会伸手帮忙,服务特别好;每次经过斑马线驾驶员师傅都会礼让行人等等,这些小细节我都看在眼里,记在心里。”据甘女士说,7月30日上午她在乘坐510路从南京站北广场返回家时,不慎将一串钥匙给丢了,心里特别着急;第二天中午在乘坐510路公交车的时候,抱着试试看的态度问乘务员能否帮忙找寻丢失的钥匙,没想到乘务员立即帮忙寻找,不厌其烦地打了好多电话联系线路两头的站调室,经过一番努力终于找回了丢失的钥匙。
回到家,甘女士心绪难平,拿起纸笔,写下一封情真意切的感谢信,感谢公交乘务员热情服务的同时,恳请公交公司对这名年轻的乘务员进行表扬。
根据甘女士提供的线索,汽车一队工作人员排查出这名年轻乘务员名叫张婉露,在510路工作2年来一直以工作认真、服务热情深受乘客们的好评。
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