网格布向阳 格物致民生

网格布向阳 格物致民生

　　童装缝纫班,缝纫剪影,无痕缝纫向阳区以基层党建工作为引领，网格化工作为载体，以网格化管理三级包联体系为依托，完善问题处置路径，通过党的组织和工作全覆盖、无遗漏，进一步推动公共管理、公共安全、公共服务全覆盖，为向阳区构建城区基层治理新模式探索新路径。

　　向阳区创新社区网格化管理新模式，在辖域的经纬纵横间，综合量度，合理布局，精细化职责、精准化施策、项目化管理、扁平化处置、人性化服务，探索出一条寓治于惠、融惠于网的向阳之路。

　　向阳区划分680个社区网格，配齐680名专职网格员、3480名兼职网格员，线次，网格“十大员”近距离服务居民。

　　网格信息采集员，全面走访网格居民及企事业单位，走访入户率、信息采集率达100%。党的政策解读员，宣传解读惠民政策，提高政策知晓率和居民参与率。

　　安全隐患排查员，一日双巡，排查解决网格隐患，发现和上报率达100%。社会矛盾调解员，掌握信访人员动态，及时协调解决矛盾纠纷，协调率达90%。社情民意收集员，了解居民诉求，提供代办服务，居民对网格员的熟悉率、满意率达90%。市容市貌巡查员，针对乱堆乱放、破土施工等行为，及时发现、解决或上传并告知各职能部门。公共设施管护员，熟知网格相关部门联系方式，互联互通，共同管理维护公共设施。环境卫生监督员，检查庭院、楼道卫生，确保网格环境干净整洁。网格事件处置员，发现问题第一时间做出处理，实时登记记录。志愿服务联络员，结合居民需求组织志愿活动，让网格服务深入人心。

　　向阳区网格工作做实每本账，力求全方位解决居民诉求，实现“小事不出格，大事不出网”。

　　健全信息账，线下实施“三四五”工作法，即“三活”“四清”“五到家”，实现“织密网格、兜底社区”的工作初衷。线上开发向阳区智慧社区管理平台，实现数据比对、资源共享的智能化管理。配套制作手机APP软件，建立微信群，形成高效互动系统，一网格既为一团队，分工协作化解问题。

　　建好机制账，建立安全联防机制，重点隐患和突出问题排查后按规定时限解决，未按时限解决由纪检监察介入问责。规范管理机制，设置楼宇网格公示牌，定职责、明方法、达目标，规范网格员管理。设立处置账，设置流程，分类制定17类100项事件处置流程、工作时限，形成一整套快速响应机制。

　　建章立制，制定出台9项工作制度，提供制度保障。职能连治，10个部门254人进驻网格，协调处置或专项整治网格问题。强化考评，确立常态化考评模式，构建“日巡查、周通报、月评比”工作机制。2017年至今，全区日巡查871次，周通报105期，月评比37次，受理问题22781件，事项办结率达99%。

　　2017年以来，向阳区以党建项目化建设引领网格党建工作，发挥党组织政治核心作用。党建领航项目覆盖网格，以“因地制宜、凸显特色、居民认同、覆盖网格”的原则，以104个网格支部为基础，确立35个党建品牌项目，52个党建载体，在创新网格服务方式和内容中，发挥党组织先锋模范作用，突显党建引领功能，提升网格工作效能。

　　党建融媒体项目嵌入网格，融合微信平台、抖音等8类别互联网官方账号，制作推送网格员事迹336期、视频74部，发布在爱奇艺等13个网络平台，点击数高达300万次。创新设置“向阳阳”网格员拟人微信号，线上解答居民问题。

　　线下为网格员统一制做配备“向阳党建”标识用品，印制48款标识宣传品，为兼职网格员及网格志愿者发放纪念品4800余份。商圈党建项目下沉网格，建立5个商圈党总支，联合145家非公企业，下沉到680个网格开展服务，深化“居民点单、社区网格下单、相关企业接单”的“融合式”服务流程，为居民提供家居服务12339次。党建联盟建设项目助力网格，成立党建指导委员会，建立区直单位包联街道社区机制，完善驻区单位入网格服务制度，制作《在职党员电子承诺书》，引导在职党员报到、认岗，建立网格在职党员服务队9支2632人，结合不同优势成立差异化党建特色联盟21个，助力网格开展志愿服务。

　　2020年，向阳区在市委的坚强领导下持续开展网格工作，在新形势中不断寻求自我突破，努力践行务实诚信、优质高效的承诺，提升亲民爱民、便民利民的服务能力，为全市网格工作贡献向阳力量!